返金/返品条件

交換・返品について
同梱している専用回収袋等、商品に不備がある場合
当社より速やかに正常品をお送りいたします。返品については、商品到着後14日以内に限り対応させていただきます。カジタクコンシェルジュデスク(0120-525-827)までご連絡をお願いいたします。

 


お客さまご都合(商品に不備がない場合)の返品の場合
商品到着後7日以内に限り返品を受け付けます。同期間内にカジタクコンシェルジュデスク(0120-525-827)までご連絡をお願いいたします。返品に関する詳しい手順をご案内いたします。
お客さまご都合による交換・返品に要する送料や手数料はお客さまにご負担をお願いしております。

 


サービス予約変更・キャンセルについて
ご依頼品の集荷申し込み以降は原則キャンセルには応じかねます。なお集荷日の変更は、ご依頼をされた配送会社へのご連絡をお願いしております。